Bahis sitelerinde e-posta teslimatı ve spam filtreleri | Betroad
Bahis sitelerinde e-posta, sadece promosyon değil; hesap onayı, giriş kodu, güvenlik uyarısı ve bakiye hatırlatması demek. Türkiye’de Gmail/Outlook filtreleri sıkı çalışıyor; doğru ayarlar yoksa ileti “Gelen Kutusu” yerine “Spam”a düşer. Betroad gibi markalar için mesele basit: doğru kur, temiz gönder, düzenli izle.
Gelen kutusu rotası: Bir Betroad e-postası yolda neler yaşar?
Bir e-posta, DNS kayıtlarından IP itibarına kadar birçok kontrol noktasından geçer. Her halka sağlam olmalı:
- SPF: Gönderime yetkili sunucuları tanımlar. Yanlış/eksik SPF, reddi tetikler.
- DKIM: İmza doğrulaması. İçerik yolda değişmediyse imza geçer; güven puanı artar.
- DMARC: SPF/DKIM hizalamasını zorunlu kılar; rapor üretir. p=none ile başla, sonra quarantine/reject.
- Alan adı mimarisi: Operasyonel mailler için mail.betroad.com gibi alt alan adı kullan; marka alan adını koru.
- Isındırma: Yeni IP/alan adında hacmi kademeli artır; birden yüklenme kara liste riskidir.
Spam çarkını bozan ayarlar: İçerik, tasarım, teknik denge
Filtreler “ne” gönderdiğinize, “nasıl” gönderdiğinize ve “kime” gönderdiğinize bakar. İnce ayarlar fark yaratır:
- Gönderici adı: Tutarlı bir kimlik (Örn. “Betroad Bildirim”). Sık sık değiştirmeyin.
- Konu/önizleme satırı: Büyük harf, aşırı ünlem, “hemen kazan”, “bedava” gibi tetikleyicilerden kaçının.
- Metin-görsel oranı: Tam görsel e-posta yerine metin ağırlıklı; mutlaka plain-text versiyonu ekleyin.
- Bağlantılar: URL kısaltıcı kullanmayın; domain hizalı linkler güven verir.
- Zorunlu unsurlar: Görünür abonelikten çık linki, şirket bilgisi ve neden aldığını açıklayan kısa not.
- Türkçe karakter: Sorun değil; önemli olan doğru UTF-8 ve tutarlı başlık kodlaması.
Türkiye kutuları: Gmail, Outlook ve diğerleri nasıl karar veriyor?
Gmail etkileşim odaklıdır; açma, yanıtlama, arşivleme sinyal sayılır. Outlook içerik ve şikayet oranına daha hassastır. Yandex/diğer sağlayıcılar link/doğrulama tutarlılığına bakar. Sonuç: Aynı e-posta farklı gelen kutularına farklı davranabilir; test şart.
Liste hijyeni: Sıçrama, şikayet ve sessiz aboneleri yönetme
- Double opt-in: Kaynak kaliteli olur; spam tuzaklarına düşmezsiniz.
- Sert/yumuşak bounce: Sert bounce’u anında, yumuşağı 2–3 denemeden sonra çıkarın.
- Şikayetler: 0.1% üzeri alarmdır. Segmenti daraltın, içerik tonunu yumuşatın.
- Inaktifler: 90+ gün açmayanları yeniden kazan/küçült; yoksa itibarı aşağı çeker.
Gönderim stratejisi: Zamanlama ve segment olmadan olmaz
Herkese aynı içeriği aynı anda atmak yerine:
- Segment: Sadece güvenlik kodu bekleyen kullanıcıya promosyon gitmesin.
- Hız limiti: Sağlayıcı başına dakikada hacmi kademeli artırın; ani pikten kaçının.
- Zamanlama: Türkiye için akşam 18–22 saatleri genelde iyi; ama verinize bakın.
Ölç, doğrula, sonra ölçekle: Test düzeni kurmadan gönderme
- Seed list: Gmail/Outlook/Yandex ve yerel alanlarla test inbox yerleşimi ölçün.
- Gmail Postmaster: IP/alan adı itibarı, spam oranı, teslim grafikleri.
- Microsoft SNDS/Smart Network: Hotmail/Outlook trafiğini izleyin.
- Konusal A/B: Konu, içerik, CTA ve gönderim saatini düzenli test edin.
Güven ve uyum: KVKK, tercih merkezi, BIMI
- KVKK: Açık rıza, aydınlatma metni ve kolay vazgeçme mekanizması.
- Tercih merkezi: Promosyon sıklığı/kategori seçtirin; şikayetler düşer.
- BIMI: Markalı avatar göstergesi; DMARC zorunlu, TLS ve görsel kaydı şart.
Kullanıcıya küçük hatırlatma: Güvenli gönderici listesi
Önemli bildirimlerin kaçmaması için, kullanıcılarınıza [email protected] adresini kişi eklemelerini ve “Güvenli Gönderici” listesine almalarını kısa bir yönergeyle anlatın. Basit ama etkili.
Sorun mu var? 30 günlük itibar onarma planı
- Promosyon gönderimlerini durdur; sadece kritik işlemsel mail at.
- Engagement’e göre segmentle: Son 30 gün açanlara öncelik ver.
- DMARC raporlarını ve Postmaster verisini günlük kontrol et.
- Hacmi yavaşça artır; şikayet eşiği aşılırsa geri çekil.
- Kök neden analizi: Liste kaynağı, içerik dili, link yapısı.
Kısa özet: Teslim edilebilirlik bir kere kurup unutacağınız bir iş değil. Doğru DNS, temiz liste, dengeli içerik ve sürekli izleme ile Betroad e-postaları güvenli şekilde gelen kutusuna iner. Gerisi disiplin ve veriye bakma alışkanlığı.